400电话操作指南，请查收！

谨以此文，送给已经开通、刚开通和暂未开通400电话的所有企业！

都知400电话能为企业和企业客户带来专业的话务服务，可企业开通400电话后如何让400电话与企业具体需求相结合，发挥出应有的效果，却并非所有企业都知道。

其实，400电话能为企业所做之事，大致分为两类：一类是为企业品牌助力，一类是专业的话务服务。

企业如何将400电话这两大功能都发挥出来？我们有妙招。

专业平台+企业品牌=强强联手，创造出更大品牌效应。

400电话=专业、可靠、可信赖！企业的发展离不开400电话带来的品牌效应。只要企业加大对400电话的宣传，将400电话与企业品牌挂钩，便能发挥出400电话对企业品牌的影响力。

400电话有很多功能，包括免费功能和个性化增值功能。在众多实用的功能中，如何挑选、匹配适合企业需求的功能？

【举个例子】

如果企业目前面临客户来电占线、客户来电流失率高、客户对话务服务不满意等问题，我们推荐企业选择使用的400电话功能有，立即接听、坐席绑定、中继功能、公告彩铃、IVR语音导航、通话记录等功能。开通这些功能，便能很好解决企业目前烦心问题。

如果企业面临员工工作效率低、对员工监管不力等问题，我们推荐企业选择使用400电话的功能有，IVR智能语音导航、通话录音、客户满意度调查等功能。

企业业务随着时间发展和变化，需要400电话的功能也是实时更改。我们企业随时关注以前开通的400电话相关功能是否还能很好与之匹配。唯有不断调整、更新400电话的相关功能的企业，才能让400电话发挥更大的作用。