商城基础功能之商城管理-系统:商城设置-系统工具

系统运行情况

显示系统守护进程、队列定时任务、Redis等运行情况,如果显示为红色则为异常,如果显示为空一般为未配置;
如果为红色图标,表示系统运营异常,10分钟左右刷新未恢复正常的,请第一时间联系客服处理!
 
 
商城如果未配置、启动队列就会出现佣金不结算、不发放等问题,系统后台新增队列管理,可以实时查看队列状态、执行日志等信息!注:服务器必须是centos7.x以上版本,supervisord配置里启用rpc服务!  若您的服务器是centos7以下的版本,是查看不到的!
1,系统每次更新升级,都需要点击重启一下队列;

2,服务器IP设置:若队列消失,可以点击这里提交一下即可;

3,HTTPS置设置:对接汇聚支付以及涉及话费慢充订单退款申请,系统--系统工具--https设置的域名务必加上商城域名。

 

4,同个服务器若安装多套系统,必须在不同站点,在系统--系统工具--redis设置,这里要设置数值区分数据(0-15的数值)。否则会导致公众号串号、队列阻塞的问题;

5,失败队列重试:队列执行失败,这里会有失败记录,可以点击重试,若重试还是存在可联系客服;

6、应用日志--可以设置日志保留时长

默认7天,最低设置7天、最高无上限;根据《中华人民共和国网络安全法》等相关规定,应用日志留存至少要求6个月,服务器空间足够的建议设置180天!
留存周期越长,对服务器空间要求越高,请大家务必注意预留足够的服务器空间!
应用日志不同于服务器访问日志,如果需要设置服务器访问日志留存时长,需由专业的运维人员在服务器进行配置!

如果硬盘不够的,可以购买我们增值服务,增加数据盘!!!

另外,强调一下,《电子商务法》第31条的规定:“电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于3年;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。”

注意:如多个平台的情况下,只需设置一个平台即可,不用每个平台都设置

7、域名替换:用于替换商品、订单、装修、文章的图片路径,如更换域名后出现图片不显示的可以进行操作替换

没有问题且没有更换过域名的,不要进行操作,也不要乱换,否则有影响