智能热线电话-400电话可以外呼吗？

很多客户在咨询400电话的时候都会问400电话有没有外呼功能。

其实，答案是明确的，400电话只能接听不能外呼。

换句话说就是400不允许外呼。

工信部规定所有400电话的外呼将全部被拦截。所有运营商对400电话外呼做严格限制，严厉禁止企业使用的400电话产生呼出行为。

实际操作中，400电话外呼功能是可以实现的，由于维护市场秩序的需要，相关部门已经明令禁止了外呼功能。但有部分服务商为了利益，违法开通400外呼功能，也就是说，如果你在开通400电话时如果对方告诉你可以开通外呼功能，那么就已经违背了工信部的相关规定，该号码及服务商随时都有被工信部查处的可能，届时客户的损失是得不偿失的，而且不会有人给你补偿，因为是你自己违反了法律规定导致的。